Acești termeni reglementează relația dintre MarciRender ("Furnizor") și clientul ("Client") care comandă servicii de design prin site-ul marcirender.ro. Prin trimiterea formularului de contact și plata avansului, Clientul confirmă că a citit și acceptă prezenții termeni.
1. Descrierea serviciilor
MarciRender oferă servicii de logo design și identitate vizuală în următoarele pachete:
- Logo Esențial — 200€: 1 concept logo, 2 runde de modificări, fișiere finale (AI, PDF, PNG, SVG).
- Brand Identity — 250€: 2 concepte, 4 runde, paletă culori, tipografie, mockup-uri.
- Brand Premium — 320€: 3 concepte, 6 runde, brand guidelines complete, social media kit.
Reduceri pentru volum (multiple logo-uri):
- 5–10 logo-uri: 5% reducere
- 10–15 logo-uri: 8% reducere
- 15–25 logo-uri: 12% reducere
2. Procesul de comandă
- Clientul completează formularul de contact pe site;
- Furnizorul trimite confirmare pe email și brief detaliat;
- Clientul achită avansul de 50%;
- Începe lucrul efectiv (concepte → revizii);
- La aprobarea finală se livrează fișierele;
- Clientul achită soldul de 50%.
3. Termene de livrare
- Logo Esențial: 5–7 zile lucrătoare
- Brand Identity: 4–5 zile lucrătoare
- Brand Premium: 4–5 zile lucrătoare
- Opțiune Rush (livrare urgentă): x2 din prețul pachetului
4. Politica de revizii
Revizii incluse: 2 runde (Esențial), 4 runde (Identity), 6 runde (Premium). Reviziile suplimentare se tarifează separat, pe baza acordului scris dintre părți.
5. Drepturi de proprietate intelectuală
După plata integrală, Clientul primește toate drepturile de proprietate intelectuală asupra logo-ului și fișierelor finale livrate. Conceptele neaprobate rămân proprietatea MarciRender. MarciRender își păstrează dreptul de a folosi lucrarea finală în portofoliu și materiale promoționale, cu acordul prealabil al Clientului.
6. Termeni de plată
Plata se face prin transfer bancar sau card. Avansul (50%) este obligatoriu la începerea lucrului; soldul (50%) se achită înainte de livrarea fișierelor finale. Toate prețurile sunt exprimate în Euro.
7. Politica de anulare și rambursare
- Înainte de începerea lucrului: rambursare 100% a avansului.
- După prezentarea conceptelor inițiale: rambursare 50%.
- După aprobarea finală: nu se mai acordă rambursare.
Conform OUG 34/2014, dreptul de retragere de 14 zile NU se aplică serviciilor personalizate la cererea consumatorului, începute cu acordul expres al acestuia.
8. Limitarea răspunderii
MarciRender nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de profit sau prejudicii rezultate din utilizarea materialelor livrate. Răspunderea totală este limitată la valoarea contractului. Clientul este responsabil pentru verificarea originalității numelui și a disponibilității de marcă pentru înregistrare la OSIM/EUIPO.
9. Legea aplicabilă și jurisdicție
Prezentul contract este guvernat de legea română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă; în caz de eșec, competente sunt instanțele judecătorești din România, în jurisdicția sediului Furnizorului (Brașov).
Consumatorii pot apela și la ANPC (anpc.ro) sau platforma SAL/SOL a Comisiei Europene (ec.europa.eu/consumers/odr).
10. Contact
Email: danielreaper832@gmail.com · Brașov, România